Часто задаваемые вопросы

Ответы по подбору, подтверждению спецификации, заточке, условиям сделки, доставке и времени ответа. Где указано, содержание (требуется подтверждение).

Часто задаваемые вопросы

Какая информация нужна для подбора пилы?

Материал заготовки, тип реза, модель станка, посадочное отверстие, требуемый диаметр, ширина пропила, толщина полотна, количество зубьев и форма зуба. Если не уверены, пришлите имеющиеся данные.

Как подтвердить спецификацию перед заказом?

Пришлите модель станка, посадочное отверстие, диаметр, ширину пропила и количество зубьев. Мы подтвердим спецификацию до производства.

Какие типы инструмента можно затачивать?

Твёрдосплавные пилы, PCD-алмазные диски, керметные пилы холодного резания, инструмент из быстрорежущей стали и стеллита, а также сменные пластины и ножи. Объём, сроки и цены (требуется подтверждение).

Каковы условия сделки?

Мы работаем по схеме изготовления под заказ: производство и отгрузка после получения предоплаты или полной оплаты. Доли, валюта, способы оплаты и срок действия предложения (требуется подтверждение) и указываются в предложении.

Сколько занимает доставка?

Сроки, способы доставки и порядок поставки (требуется подтверждение) и указываются в предложении по запросу.

На каких языках вы отвечаете и как быстро?

Мы отвечаем на языке запроса: английский, русский, немецкий или испанский. Часовой пояс: GMT+8. Обычно отвечаем в течение одного рабочего дня; по срочным вопросам WhatsApp или телефон быстрее почты.

Есть ли минимальный объём заказа?

Минимальный объём заказа и возможность мелких партий (требуется подтверждение); оба указываются в предложении.

Вы публикуете цены, наличие и сертификацию?

Нет. Цены указываются по запросу, а данные о наличии, мощностях и сертификации (требуется подтверждение) и не публикуются.

Запросить предложение

Сообщите нам материал, тип реза и станок

Мы подтвердим спецификацию и вернёмся с рекомендациями по подбору и предложением.

Запросить предложение